
Objectifs pédagogiques de la formation création d’entreprise
- Élaboration d’un Business Plan : Apprendre à rédiger un plan d’affaires solide, incluant la vision, la stratégie, le modèle économique…
- Choix du statut juridique : Comprendre les différents statuts juridiques disponibles (SARL, auto-entrepreneur, SAS, etc.)
- Gestion administrative et légale : Se familiariser avec les démarches administratives nécessaires à la création d’entreprise.
- Financement et recherche de fonds : Comprendre les options de financement disponibles et apprendre à élaborer un dossier financier.
- Marketing et stratégie commerciale : Acquérir des connaissances de base en marketing pour élaborer une stratégie commerciale efficace.
Durée
🕐 Sur mesure et selon vos besoins.
Modalités
▶️ En présentiel à votre domicile ou en visio.
▶️ Supports pédagogiques classiques et études de cas personnalisées.
Prérequis
▶️ Aucun.
Coûts
▶️ Me contacter pour un devis personnalisé.
→ Programme détaillé ici
Objectifs pédagogiques de la formation gestion de la relation clients
1. Compréhension des besoins clients : Apprendre à écouter et à comprendre les besoins spécifiques des clients.
2. Utilisation d’Outils de Gestion de la Relation Client : Se familiariser avec les logiciels et les outils de GRC pour suivre les interactions avec les clients
3. Développement de Relations Durables : Apprendre à construire et entretenir des relations durables avec les clients
4. Stratégies de Fidélisation : Comprendre l’importance de la fidélisation client et apprendre à mettre en place des programmes de fidélité.
5. Gestion des Retours et Réclamations : Acquérir des compétences pour gérer les retours produits, les réclamations clients et résoudre les problèmes.
Durée
🕐 Sur mesure et selon vos besoins.
Modalités
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▶️ Supports pédagogiques classiques et études de cas personnalisées.
Prérequis
▶️ Aucun.
Coûts
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Objectifs pédagogiques de la formation gestion du temps
1. Identification des priorités : Apprendre à déterminer ce qui est le plus important et à prioriser les tâches en conséquence.
2. Planification efficace : Acquérir des compétences pour planifier de manière efficace.
3. Gestion du procrastination : Comprendre les causes de la procrastination et apprendre des stratégies pour la surmonter.
4. Optimisation de l’efficacité personnelle : Apprendre à utiliser le temps de manière plus efficiente.
5. Équilibre entre vie professionnelle et personnelle : Comprendre l’importance de l’équilibre entre travail et vie personnelle pour maintenir une productivité durable.
Durée
🕐 Sur mesure et selon vos besoins.
Modalités
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Prérequis
▶️ Aucun.
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Objectifs pédagogiques de la formation gestion d’entreprise
- Gestion de trésorerie : apprendre à gérer efficacement les flux de trésorerie.
- Analyse des coûts : comprendre les coûts fixes et variables, ainsi que les méthodes pour contrôler et réduire les dépenses.
- Planification budgétaire : acquérir des compétences pour élaborer et suivre un budget réaliste, adapté à la taille et aux besoins spécifiques de la TPE.
- Gestion des financements : comprendre les différentes sources de financement disponibles pour les TPE.
- Fiscalité et compliance : avoir une connaissance de base des exigences fiscales et légales pour les TPE.
Durée
🕐 Sur mesure et selon vos besoins.
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Prérequis
▶️ Aucun.
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Objectifs pédagogiques de la formation initiation à la comptabilité
1. Compréhension des principes fondamentaux : Acquérir une connaissance de base des principes comptables.
2. Gestion des transactions financières : Apprendre à enregistrer les opérations courantes.
3. Établissement des états financiers de base : Comprendre comment préparer des états financiers.
4. Fiscalité et obligations légales : Avoir une introduction aux obligations fiscales et légales pour les TPE.
5. Utilisation d’outils comptables simples : Se familiariser avec des logiciels de comptabilité.
Durée
🕐 Sur mesure et selon vos besoins.
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Prérequis
▶️ Aucun.
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Objectifs pédagogiques de la formation technique de vente
- Compréhension des besoins clients : apprendre à écouter activement pour comprendre les besoins spécifiques des clients.
- Maîtrise des techniques de communication : acquérir des compétences en communication pour présenter de manière convaincante.
- Négociation et closing : comprendre les étapes de la négociation et apprendre à conclure des ventes.
- Utilisation des outils de vente : apprendre à utiliser efficacement les outils de vente disponibles.
- Suivi et fidélisation client : comprendre l’importance du suivi après la vente pour renforcer la relation client.
Durée
🕐 Sur mesure et selon vos besoins.
Modalités
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Prérequis
▶️ Aucun.
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Objectifs pédagogiques de la formation management et animation d’équipe
- Développement des compétences de leadership : acquérir des compétences en leadership pour motiver, guider et inspirer les membres de l’équipe.
- Communication efficace : apprendre à communiquer de manière claire et efficace, à écouter activement.
- Gestion des conflits : comprendre comment gérer les conflits au sein de l’équipe de manière constructive.
- Développement personnel et professionnel : encourager le développement individuel des membres de l’équipe en identifiant leurs besoins en formation.
- Création d’un environnement de travail positif : promouvoir un climat de confiance, de collaboration et de bien-être au sein de l’équipe.
Durée
🕐 Sur mesure et selon vos besoins.
Modalités
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Prérequis
▶️ Aucun.
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Objectifs pédagogiques de la formation merchandising
1. Compréhension des concepts de merchandising : Apprendre les principes fondamentaux du merchandising.
2. Analyse de l’expérience client : Comprendre le comportement des consommateurs, leurs préférences et leurs habitudes d’achat.
3. Gestion de l’assortiment : Apprendre à sélectionner, organiser et présenter les produits de manière attrayante pour stimuler les ventes.
4. Techniques de visual merchandising : Acquérir des compétences en matière de présentation visuelle des produits.
5. Stratégies de marketing sur le point de vente : Comprendre comment utiliser des promotions, des offres spéciales et d’autres techniques marketing.
Durée
🕐 Sur mesure et selon vos besoins.
Modalités
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Prérequis
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Objectifs pédagogiques de la formation négociation commerciale
1. Compréhension des fondamentaux de la négociation : Apprendre les principes de base de la négociation
2. Stratégies de négociation : Acquérir des compétences pour développer des stratégies de négociation adaptées à différentes situations.
3. Gestion des conflits et des objections : Apprendre à gérer les objections des clients ou des partenaires commerciaux de manière professionnelle.
4. Élaboration de propositions convaincantes : Comprendre comment préparer et présenter des offres commerciales.
5. Techniques de closing et suivi : Acquérir des compétences pour finaliser les accords de manière satisfaisante pour toutes les parties.
Durée
🕐 Sur mesure et selon vos besoins.
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Objectifs pédagogiques de la formation pilotage de la performance
- Établissement d’indicateurs de performance : apprendre à définir des indicateurs clés de performance (KPI).
- Analyse et suivi des performances : acquérir des compétences pour analyser les données et les résultats.
- Mise en place de plans d’action : apprendre à élaborer des plans d’action pour corriger les lacunes identifiées et améliorer les performances.
- Utilisation d’outils de gestion de la performance : se familiariser avec des outils et des logiciels de gestion de la performance.
- Culture de l’amélioration continue : encourager une culture d’amélioration continue au sein de l’entreprise.
Durée
🕐 Sur mesure et selon vos besoins.
Modalités
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Objectifs pédagogiques de la formation prospection
- Identification des opportunités : apprendre à rechercher et à identifier les prospects potentiels en utilisant différentes sources.
- Approche et contact client : acquérir des compétences pour initier le premier contact avec les prospects de manière efficace.
- Qualification des leads : comprendre comment qualifier les leads en évaluant leur intérêt.
- Développement de stratégies de prospection : apprendre à créer des stratégies de prospection efficaces.
- Suivi et conversion : acquérir des compétences pour suivre les prospects, entretenir la relation.
Durée
🕐 Sur mesure et selon vos besoins.
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Objectifs pédagogiques de la formation stratégie commerciale
- Segmentation du marché et clientèle cible : apprendre à identifier les segments de marché spécifiques et à définir la clientèle cible.
- Développement de l’offre : comprendre comment créer une proposition de valeur distinctive et compétitive pour la TPE.
- Stratégies de vente et de distribution : acquérir des compétences pour élaborer des stratégies de vente efficaces.
- Relations client et service après-vente : comprendre l’importance de la gestion des relations client pour fidéliser la clientèle.
- Marketing et communication : apprendre à mettre en place des actions marketing adaptées aux moyens et à la taille de la TPE.
Durée
🕐 Sur mesure et selon vos besoins.
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Création et gestion d'une entreprise
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Élaboration d'un Business Plan : Apprendre à rédiger un plan d'affaires solide, incluant la vision, la stratégie, le modèle économique…
-
Choix du statut juridique : Comprendre les différents statuts juridiques disponibles (SARL, auto-entrepreneur, SAS, etc.)
-
Gestion administrative et légale : Se familiariser avec les démarches administratives nécessaires à la création d'entreprise.
-
Financement et recherche de fonds : Comprendre les options de financement disponibles et apprendre à élaborer un dossier financier.
-
Marketing et stratégie commerciale : Acquérir des connaissances de base en marketing pour élaborer une stratégie commerciale efficace.
